¿Deseas dar de baja tu póliza de Direct Seguros, pero no sabes cómo hacerlo? No te preocupes, aquí encontrarás toda la información que necesitas para cancelar tu póliza y dar de baja definitivamente el seguro que hayas contratado con esta compañía.
Direct Seguros es una compañía que desde su fundación, en el año 1997, ofrece seguros de moto, hogar y coches, en todo el territorio de España. Si has contratado una póliza con esta compañía y deseas darle de baja por cualquier motivo, lo primero que debes saber es que debes comunicar por escrito tu decisión a la aseguradora y lo segundo, es que esto lo debes hacer por lo menos un mes antes de que venza tu póliza, de lo contrario esta se renovará automáticamente.
Vías disponibles para comunicar por escrito a Direct Seguros la decisión de darse de baja
No importa cuál haya sido la causa que te motivó a dar de baja la póliza que has contratado con Direct Seguro, sea cual sea, deberás enviar un escrito a la compañía para comunicarle la decisión que has tomado. El único caso en que este escrito no debe ser enviado a la compañía, y se puede recurrir a la vía telefónica, es cuando el seguro se da de baja durante los primeros 14 días de la contratación.
Las vías disponibles para enviar el escrito a Direct Seguros son:
- Correo postal: deberás enviar el escrito a la dirección Calle Monseñor Palmer 1, 07014, Palma de Mallorca.
- Correo electrónico: envía el escrito a gestion@directseguros.es.
- Fax: el número de fax donde enviar el escrito para dar de baja el seguro es 91 806 95 07.
¿Qué información debe contener el escrito que se enviará a Direct Seguros?
En el escrito que enviarás a Direct Seguros, para hacerle saber que deseas cancelar la póliza que has contratado, debe estar reflejada la siguiente información:
- Destinatario.
- Lugar y hora de emisión.
- Nombres y apellidos del titular de la póliza.
- DNI.
- Número de la póliza.
- Asunto.
- Exposición del motivo, asegúrate de ser claro en la intención de no renovar la póliza.
- Firma.
- Art. 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro.
Documentos que necesitas para darte de baja en Direct Seguros
Además del escrito en el que expresas de manera clara y concisa tu intención de dar de baja el seguro que has contratado, deberás presentar los siguientes documentos para que el proceso pueda ser realizado de manera exitosa y rápida:
- Fotocopia del documento de identidad.
- Número de la póliza que deseas cancelar.
- Última factura o recibo que te haya emitido la aseguradora.
- Fecha estimada en que deseas que la empresa cancele el seguro.
Plazos legales para dar de baja un seguro
Para dar de baja una póliza de Direct Seguros debes cumplir con los plazos establecidos en la ley:
- Durante los primeros 14 días de haber hecho la contratación.
- Antes de los últimos 30 días de vencimiento de la póliza.
En caso de hacerlo fuera de estos plazos, deberás pagar el costo anual de la póliza para poder dar de baja el seguro. Dejar de pagar las cuotas no es una opción, solo conseguirás ganar una sanción legal por parte de la compañía de seguros. Lo más recomendable es que estés atento a la fecha de vencimiento de la póliza para iniciar el trámite de darte de baja y evitar la renovación automática del seguro.
Alternativas para darse de baja de Direct Seguros fuera del plazo legal
La única alternativa que existe para darse de baja de esta u otra compañía de seguros en España, fuera del plazo legal establecido en la Ley de Seguros, es que la aseguradora realice lo siguiente:
- Aumente el precio de la póliza
- Modifique las coberturas
- Realice cambios en las condiciones de la póliza
Cuando la compañía de seguros realiza alguna modificación en la póliza, debe notificarlo a los asegurados, quienes deberán decidir en un lapso de 15 días si desean conservar la póliza o prefieren dar de baja el seguro.